Olumsuz alışveriş deneyimi yaşamış tüketicilerin şikayetlerini diğer milyonlarca tüketiciyle web sitemiz, televizyon, radyo, gazete, dernekler, vakıflar, federasyonlar aracılığı ile paylaşıyor ve markalara bu şikayetleri çözülmesi konusunda köprü görevi sağlıyoruz.